Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2026

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób elektrosprey.com zbiera i przetwarza dane osobowe. Została sporządzona na podstawie tureckiej ustawy nr 6698 o ochronie danych osobowych („KVKK"). Jeżeli przebywają Państwo w Europejskim Obszarze Gospodarczym, opisuje ona również Państwa prawa wynikające z RODO.

1. Administrator danych

Państwa dane osobowe przetwarza Elektro Sprey jako administrator danych.

Adres: Esenşehir Mah. Nato Yolu Cad. No:8, Ümraniye / Stambuł, Turcja
E-mail: [email protected]
Telefon: +90 530 579 84 47

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane, które Państwo nam przekazują (przez formularz zapytania lub kontaktowy, WhatsApp albo telefonicznie):

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Nazwa firmy i kraj
Produkt, którym są Państwo zainteresowani
Treść wiadomości

Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z witryny:

Adres IP i przybliżona lokalizacja (na poziomie kraju)
Informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym
Odwiedzone strony, strona wejścia i źródło, z którego Państwo trafili
Identyfikatory reklamowe: gclid (Google Ads), fbclid (Meta) oraz parametry utm
Wybrany język

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych (zdrowie, wyznanie, dane biometryczne itp.). Prosimy nie wpisywać takich informacji w polach formularza.

3. Cele i podstawy prawne

Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i realizacja umowy — art. 5/2-c KVKK; art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Wypełnienie obowiązków w zakresie fakturowania, księgowości i ustawowego przechowywania — art. 5/2-ç KVKK; art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa witryny, zapobieganie nadużyciom i fałszywym zapytaniom, pomiar jakości usług — art. 5/2-f KVKK; art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Pomiar skuteczności reklam, marketing i remarketing — Państwa zgoda; art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Wysyłka handlowych wiadomości elektronicznych (wyłącznie za zgodą) — turecka ustawa nr 6563 i Państwa zgoda

4. Pliki cookie i technologie pomiarowe

W witrynie stosujemy następujące pliki cookie i podobne technologie:

Niezbędne pliki cookie — konieczne do obsługi sesji i bezpieczeństwa. Należy do nich plik es_dil zapamiętujący wybrany język. Bez nich witryna nie działa.
Pomiar i analityka — Google Analytics 4 i Yandex Metrica. Rejestrują, które strony są oglądane, jak długo trwają wizyty oraz ogólne trendy korzystania.
Reklama i konwersje — Google Ads i Meta Pixel. Mierzą skuteczność naszych reklam i umożliwiają remarketing.

Ważna informacja o konwersjach rozszerzonych: po wysłaniu formularza Państwa adres e-mail i numer telefonu są nieodwracalnie haszowane w przeglądarce i przekazywane do Google. Google wykorzystuje je wyłącznie do dopasowania konwersji reklamowej; nigdy nie są przesyłane w postaci jawnej. Przetwarzanie to opiera się na Państwa zgodzie, którą można w każdej chwili wycofać.

Pliki cookie można odrzucić lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić działanie części witryny.

5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza Turcję

Aby świadczyć usługę, przekazujemy dane następującym podmiotom:

Hosting: Amazon Web Services — nasze serwery znajdują się w regionie Frankfurt / Niemcy. Tam przechowywane są dane z formularza.
Dostarczanie treści i bezpieczeństwo: Cloudflare
Pomiar i reklama: Google (Ads, Analytics), Meta, Yandex
Właściwe organy publiczne — w zakresie wymaganym i dozwolonym przez prawo

Część tych przekazań odbywa się poza Turcję. Ponieważ nasze serwery znajdują się w Niemczech, dane z formularza są przetwarzane poza Turcją. Dostawcy usług pomiarowych i reklamowych również mogą przetwarzać dane za granicą. Przekazania te odbywają się zgodnie z art. 9 KVKK, na podstawie Państwa wyraźnej zgody lub innych gwarancji przewidzianych ustawą, w tym standardowych klauzul umownych.

6. Okres przechowywania

Zapytania ofertowe i kontaktowe: 10 lat od zakończenia relacji handlowej (okresy wynikające z tureckiego kodeksu handlowego i ordynacji podatkowej)
Dane pomiarowe i reklamowe: zwykle 14–26 miesięcy, zgodnie z polityką danego dostawcy
Logi serwera i ruchu: 2 lata na podstawie tureckiej ustawy nr 5651

Po upływie tych okresów dane są usuwane, niszczone lub anonimizowane.

7. Państwa prawa

Zgodnie z art. 11 KVKK mogą Państwo żądać:

potwierdzenia, czy dane są przetwarzane, oraz informacji na ten temat
informacji o celu przetwarzania i o tym, czy dane są wykorzystywane zgodnie z nim
informacji o odbiorcach w kraju i za granicą
sprostowania danych niekompletnych lub nieprawidłowych
usunięcia lub zniszczenia danych w granicach przewidzianych ustawą
powiadomienia odbiorców o sprostowaniu i usunięciu
sprzeciwu wobec niekorzystnego rozstrzygnięcia opartego wyłącznie na analizie automatycznej
naprawienia szkody powstałej wskutek niezgodnego z prawem przetwarzania

Jeżeli stosuje się do Państwa RODO, przysługują dodatkowo prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

8. Kontakt w sprawach danych osobowych

E-mailem: [email protected], z tematem „Wniosek dotyczący danych osobowych"
Pisemnie: Esenşehir Mah. Nato Yolu Cad. No:8, Ümraniye / Stambuł, Turcja

Na wnioski odpowiadamy najpóźniej w ciągu 30 dni.

9. Zmiany

Politykę możemy aktualizować w razie zmian przepisów lub naszych usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie, a data powyżej jest uaktualniana.