Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

La presente informativa illustra le modalità con cui elektrosprey.com raccoglie e tratta i dati personali. È redatta ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK"). Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, descrive inoltre i tuoi diritti ai sensi del GDPR.

1. Chi siamo

I tuoi dati personali sono trattati da Elektro Sprey, che agisce in qualità di titolare del trattamento.

Indirizzo: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Istanbul, Turchia
E-mail: [email protected]
Telefono: +90 530 579 84 47

2. Dati che trattiamo

Dati che ci fornisci (tramite il modulo di richiesta preventivo o di contatto, WhatsApp o telefono):

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono
Ragione sociale e Paese
Prodotto di tuo interesse
Il contenuto del tuo messaggio

Dati raccolti automaticamente durante l'utilizzo del sito:

Indirizzo IP e posizione approssimativa (a livello di Paese)
Informazioni su browser, dispositivo e sistema operativo
Pagine visualizzate, pagina di ingresso e fonte che ti ha portato qui
Identificativi pubblicitari: gclid (Google Ads), fbclid (Meta) e parametri utm
La tua preferenza linguistica

Non raccogliamo categorie particolari di dati (salute, religione, dati biometrici e simili). Ti preghiamo di non inserire tali informazioni nei campi del modulo.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

Per rispondere alla tua richiesta, predisporre un preventivo ed eseguire un contratto — KVKK art. 5/2-c; GDPR art. 6, par. 1, lett. b)
Per adempiere agli obblighi di fatturazione, contabilità e conservazione previsti dalla legge — KVKK art. 5/2-ç; GDPR art. 6, par. 1, lett. c)
Per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e richieste fraudolente e misurare la qualità del servizio — KVKK art. 5/2-f; GDPR art. 6, par. 1, lett. f)
Per misurare le performance pubblicitarie e svolgere attività di marketing e remarketing — il tuo consenso; GDPR art. 6, par. 1, lett. a)
Per inviare messaggi elettronici commerciali (solo se hai prestato adesione) — legge turca n. 6563 e il tuo consenso

4. Cookie e tecnologie di misurazione

Utilizziamo i seguenti cookie e tecnologie analoghe:

Cookie strettamente necessari — indispensabili per la sessione e per la sicurezza. Il cookie es_dil, che memorizza la tua lingua, rientra in questo gruppo. Senza di essi il sito non può funzionare.
Misurazione e analisi — Google Analytics 4 e Yandex Metrica. Registrano quali pagine vengono visualizzate, quanto durano le visite e le tendenze generali di utilizzo.
Pubblicità e conversioni — Google Ads e Meta Pixel. Misurano se i nostri annunci producono risultati e consentono il remarketing.

Nota importante sulle Conversioni avanzate: quando invii il modulo, il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono vengono sottoposti a hashing irreversibile nel tuo browser e trasmessi a Google. Google li utilizza esclusivamente per abbinare una conversione pubblicitaria; i valori non vengono mai inviati in chiaro. Questo trattamento si basa sul tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Puoi rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Se blocchi i cookie strettamente necessari, alcune parti del sito potrebbero smettere di funzionare.

5. Destinatari e trasferimenti internazionali

Per l'erogazione del servizio, i tuoi dati sono condivisi con:

Hosting: Amazon Web Services — i nostri server si trovano nella regione di Francoforte / Germania. I dati del tuo modulo sono ivi conservati.
Distribuzione dei contenuti e sicurezza: Cloudflare
Misurazione e pubblicità: Google (Ads, Analytics), Meta, Yandex
Autorità pubbliche competenti — ove richiesto dalla legge e nei limiti consentiti

Alcuni di questi trasferimenti avvengono al di fuori della Turchia. Poiché i nostri server si trovano in Germania, i dati del tuo modulo sono trattati fuori dalla Turchia. Anche i fornitori di servizi di misurazione e pubblicità possono trattare dati all'estero. Tali trasferimenti sono effettuati ai sensi dell'articolo 9 della KVKK, sulla base del tuo consenso esplicito o delle altre garanzie previste dalla legge, comprese le clausole contrattuali tipo.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Richieste di preventivo e di contatto: 10 anni dalla cessazione del rapporto commerciale (termini di conservazione previsti dal Codice del commercio turco e dalla Legge sulla procedura tributaria)
Dati di misurazione e pubblicità: di norma 14-26 mesi, secondo la politica del fornitore interessato
Log del server e del traffico: 2 anni, ai sensi della legge turca n. 5651

Al termine di tali periodi i tuoi dati vengono cancellati, distrutti o anonimizzati.

7. I tuoi diritti

Ai sensi dell'articolo 11 della KVKK puoi chiederci di:

confermare se i tuoi dati sono trattati e ottenere informazioni al riguardo
conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in modo conforme
conoscere i terzi, in Turchia o all'estero, ai quali i dati sono trasferiti
far rettificare i dati incompleti o inesatti
far cancellare o distruggere i tuoi dati, nei limiti delle condizioni stabilite dalla legge
far comunicare le rettifiche e le cancellazioni ai terzi interessati
opporti a una decisione basata unicamente su un'analisi automatizzata che produca effetti sfavorevoli nei tuoi confronti
ottenere il risarcimento del danno derivante da un trattamento illecito

Se il GDPR si applica a te, hai inoltre i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione, e puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo nazionale.

8. Come contattarci

Via e-mail: [email protected], indicando "Richiesta in materia di protezione dei dati" nell'oggetto
Per iscritto: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Istanbul, Turchia

Rispondiamo alle richieste entro un termine massimo di 30 giorni.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche normative o dei nostri servizi. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina e la data sopra indicata viene aggiornata.