Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 augusti 2026

Denna policy förklarar hur elektrosprey.com samlar in och behandlar personuppgifter. Den är upprättad enligt den turkiska lagen nr 6698 om skydd av personuppgifter (”KVKK”). Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller i Storbritannien beskriver den även dina rättigheter enligt GDPR.

1. Vilka vi är

Dina personuppgifter behandlas av Elektro Sprey, som är personuppgiftsansvarig.

Adress: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Istanbul, Turkiet
E-post: [email protected]
Telefon: +90 530 579 84 47

2. Uppgifter vi behandlar

Uppgifter du lämnar till oss (via offert- eller kontaktformuläret, WhatsApp eller per telefon):

För- och efternamn
E-postadress
Telefonnummer
Företagsnamn och land
Produkten du är intresserad av
Innehållet i ditt meddelande

Uppgifter som samlas in automatiskt när du använder webbplatsen:

IP-adress och ungefärlig plats (på landsnivå)
Information om webbläsare, enhet och operativsystem
Besökta sidor, landningssida och källan som ledde dig hit
Annonsidentifierare: gclid (Google Ads), fbclid (Meta) och utm-parametrar
Ditt språkval

Vi samlar inte in särskilda kategorier av personuppgifter (hälsa, religion, biometri och liknande). Ange inte sådan information i formulärfälten.

3. Varför vi behandlar dem och på vilken rättslig grund

För att besvara din förfrågan, upprätta en offert och fullgöra ett avtal — KVKK art. 5/2-c; GDPR art. 6.1 b
För att uppfylla skyldigheter avseende fakturering, bokföring och lagstadgad arkivering — KVKK art. 5/2-ç; GDPR art. 6.1 c
För att hålla webbplatsen säker, förhindra missbruk och bedrägliga förfrågningar samt mäta servicekvaliteten — KVKK art. 5/2-f; GDPR art. 6.1 f
För att mäta annonsresultat och bedriva marknadsföring och remarketing — ditt samtycke; GDPR art. 6.1 a
För att skicka kommersiella elektroniska meddelanden (endast om du har samtyckt) — den turkiska lagen nr 6563 och ditt samtycke

4. Kakor och mätteknik

Vi använder följande kakor och liknande tekniker:

Nödvändiga kakor — krävs för sessionen och för säkerheten. Kakan es_dil, som kommer ihåg ditt språk, hör till denna grupp. Webbplatsen kan inte fungera utan dem.
Mätning och analys — Google Analytics 4 och Yandex Metrica. De registrerar vilka sidor som visas, hur länge besöken varar och allmänna användningstrender.
Annonsering och konvertering — Google Ads och Meta Pixel. De mäter om våra annonser ger resultat och möjliggör remarketing.

Viktig upplysning om förbättrade konverteringar (Enhanced Conversions): när du skickar in formuläret hashas din e-postadress och ditt telefonnummer oåterkalleligt i din webbläsare och skickas till Google. Google använder detta endast för att matcha en annonskonvertering; värdena skickas aldrig i klartext. Denna behandling grundar sig på ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.

Du kan neka eller radera kakor via inställningarna i din webbläsare. Om du blockerar nödvändiga kakor kan delar av webbplatsen sluta fungera.

5. Mottagare och överföringar till tredjeland

För att kunna tillhandahålla tjänsten delas dina uppgifter med:

Webbhotell: Amazon Web Services — våra servrar finns i regionen Frankfurt / Tyskland. Dina formuläruppgifter lagras där.
Innehållsleverans och säkerhet: Cloudflare
Mätning och annonsering: Google (Ads, Analytics), Meta, Yandex
Behöriga myndigheter — när lagen kräver det och i den utsträckning det är tillåtet

Vissa av dessa överföringar lämnar Turkiet. Eftersom våra servrar finns i Tyskland behandlas dina formuläruppgifter utanför Turkiet. Leverantörer av mätning och annonsering kan också behandla uppgifter utomlands. Sådana överföringar sker enligt artikel 9 i KVKK, med stöd av ditt uttryckliga samtycke eller de övriga skyddsåtgärder som lagen föreskriver, inklusive standardavtalsklausuler.

6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Offert- och kontaktförfrågningar: 10 år efter att affärsrelationen upphört (lagringstider enligt den turkiska handelslagen och skatteförfarandelagen)
Mät- och annonsdata: vanligtvis 14–26 månader, enligt respektive leverantörs policy
Server- och trafikloggar: 2 år enligt den turkiska lagen nr 5651

När dessa tider har löpt ut raderas, förstörs eller anonymiseras dina uppgifter.

7. Dina rättigheter

Enligt artikel 11 i KVKK har du rätt att:

få bekräftat om dina uppgifter behandlas och få information om detta
få veta ändamålet med behandlingen och om uppgifterna används i enlighet med det
få veta vilka tredje parter, i Turkiet eller utomlands, som uppgifterna överförs till
begära att ofullständiga eller felaktiga uppgifter rättas
begära att dina uppgifter raderas eller förstörs, inom de villkor som lagen ställer
begära att rättelser och raderingar meddelas berörda tredje parter
invända mot ett beslut som fattats enbart genom automatiserad analys och som är till nackdel för dig
kräva ersättning för skada som orsakats av olaglig behandling

Om GDPR är tillämplig på dig har du dessutom rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning, och du kan lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i ditt land.

8. Så här når du oss

Via e-post: [email protected], med ”Begäran om dataskydd” i ämnesraden
Skriftligen: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Istanbul, Turkiet

Vi besvarar förfrågningar senast inom 30 dagar.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy när lagstiftningen eller våra tjänster förändras. Den aktuella versionen publiceras alltid på denna sida och datumet ovan uppdateras.