Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2026

Dit beleid legt uit hoe elektrosprey.com persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. Het is opgesteld op grond van de Turkse Wet nr. 6698 betreffende de bescherming van persoonsgegevens ("KVKK"). Als u zich in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk bevindt, beschrijft het tevens uw rechten op grond van de GDPR.

1. Wie wij zijn

Uw persoonsgegevens worden verwerkt door Elektro Sprey, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke.

Adres: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Istanbul, Turkije
E-mail: [email protected]
Telefoon: +90 530 579 84 47

2. Gegevens die wij verwerken

Gegevens die u ons verstrekt (via het offerte- of contactformulier, via WhatsApp of telefonisch):

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam en land
Product waarin u geïnteresseerd bent
De inhoud van uw bericht

Gegevens die automatisch worden verzameld tijdens uw gebruik van de website:

IP-adres en globale locatie (op landniveau)
Informatie over browser, apparaat en besturingssysteem
Bekeken pagina's, landingspagina en de bron die u hierheen heeft geleid
Advertentie-identificatoren: gclid (Google Ads), fbclid (Meta) en utm-parameters
Uw taalvoorkeur

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van gegevens (gezondheid, religie, biometrische gegevens en dergelijke). Vermeld dergelijke informatie niet in de velden van het formulier.

3. Waarom wij deze verwerken en op welke rechtsgrond

Om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te stellen en een overeenkomst uit te voeren — KVKK art. 5/2-c; GDPR art. 6, lid 1, onder b)
Om te voldoen aan verplichtingen inzake facturatie, boekhouding en wettelijke bewaring — KVKK art. 5/2-ç; GDPR art. 6, lid 1, onder c)
Om de website veilig te houden, misbruik en frauduleuze aanvragen te voorkomen en de servicekwaliteit te meten — KVKK art. 5/2-f; GDPR art. 6, lid 1, onder f)
Om advertentieprestaties te meten en marketing en remarketing uit te voeren — uw toestemming; GDPR art. 6, lid 1, onder a)
Om commerciële elektronische berichten te versturen (uitsluitend indien u zich hiervoor heeft aangemeld) — Turkse Wet nr. 6563 en uw toestemming

4. Cookies en meettechnologieën

Wij gebruiken de volgende cookies en vergelijkbare technologieën:

Strikt noodzakelijke cookies — vereist voor de sessie en voor de beveiliging. De cookie es_dil, die uw taal onthoudt, behoort tot deze groep. Zonder deze cookies kan de website niet werken.
Meting en analyse — Google Analytics 4 en Yandex Metrica. Zij registreren welke pagina's worden bekeken, hoe lang bezoeken duren en algemene gebruikstrends.
Advertenties en conversie — Google Ads en Meta Pixel. Zij meten of onze advertenties resultaat opleveren en maken remarketing mogelijk.

Belangrijke opmerking over Enhanced Conversions: wanneer u het formulier verzendt, worden uw e-mailadres en telefoonnummer in uw browser onomkeerbaar gehasht en naar Google verzonden. Google gebruikt dit uitsluitend om een advertentieconversie te koppelen; de waarden worden nooit in leesbare vorm verzonden. Deze verwerking berust op uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken.

U kunt cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Als u strikt noodzakelijke cookies blokkeert, kunnen delen van de website niet meer werken.

5. Ontvangers en internationale doorgiften

Om de dienst te kunnen leveren, worden uw gegevens gedeeld met:

Hosting: Amazon Web Services — onze servers bevinden zich in de regio Frankfurt / Duitsland. Uw formuliergegevens worden daar opgeslagen.
Contentlevering en beveiliging: Cloudflare
Meting en advertenties: Google (Ads, Analytics), Meta, Yandex
Bevoegde overheidsinstanties — voor zover wettelijk vereist en toegestaan

Sommige van deze doorgiften vinden plaats buiten Turkije. Omdat onze servers zich in Duitsland bevinden, worden uw formuliergegevens buiten Turkije verwerkt. Ook aanbieders van meet- en advertentiediensten kunnen gegevens in het buitenland verwerken. Dergelijke doorgiften vinden plaats op grond van artikel 9 van de KVKK, op basis van uw uitdrukkelijke toestemming of van de overige waarborgen waarin de wet voorziet, waaronder modelcontractbepalingen.

6. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Offerte- en contactaanvragen: 10 jaar na afloop van de handelsrelatie (bewaartermijnen uit het Turkse Wetboek van Koophandel en de Wet op de fiscale procedure)
Meet- en advertentiegegevens: doorgaans 14–26 maanden, overeenkomstig het beleid van de betreffende aanbieder
Server- en verkeerslogs: 2 jaar op grond van de Turkse Wet nr. 5651

Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens gewist, vernietigd of geanonimiseerd.

7. Uw rechten

Op grond van artikel 11 van de KVKK kunt u ons verzoeken om:

te bevestigen of uw gegevens worden verwerkt en daarover informatie te verkrijgen
te vernemen wat het doel van de verwerking is en of de gegevens overeenkomstig dat doel worden gebruikt
te weten aan welke derden in Turkije of in het buitenland gegevens worden doorgegeven
onvolledige of onjuiste gegevens te laten corrigeren
uw gegevens te laten wissen of vernietigen, binnen de door de wet gestelde voorwaarden
correcties en verwijderingen te laten meedelen aan de betrokken derden
bezwaar te maken tegen een uitsluitend op geautomatiseerde analyse gebaseerd besluit dat in uw nadeel werkt
schadevergoeding te vorderen voor schade veroorzaakt door onrechtmatige verwerking

Indien de GDPR op u van toepassing is, heeft u daarnaast recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar, en kunt u een klacht indienen bij uw nationale toezichthoudende autoriteit.

8. Hoe u ons kunt bereiken

Per e-mail: [email protected], met "Verzoek inzake gegevensbescherming" in de onderwerpregel
Schriftelijk: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Istanbul, Turkije

Wij beantwoorden verzoeken uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken wanneer de wetgeving of onze dienstverlening verandert. De geldende versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd en de bovenstaande datum wordt bijgewerkt.