Politika e privatësisë

Përditësuar së fundi: 17 gusht 2026

Kjo politikë shpjegon se si elektrosprey.com mbledh dhe përpunon të dhënat personale. Është përgatitur sipas Ligjit turk nr. 6698 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale ("KVKK"). Nëse ndodheni në Zonën Ekonomike Evropiane ose në Mbretërinë e Bashkuar, ajo përshkruan gjithashtu të drejtat tuaja sipas GDPR-së.

1. Kush jemi ne

Të dhënat tuaja personale përpunohen nga Elektro Sprey, në cilësinë e kontrolluesit të të dhënave.

Adresa: Esenşehir Mah. Nato Yolu Cad. No:8, Ümraniye / Stamboll, Turqi
E-mail: [email protected]
Telefoni: +90 530 579 84 47

2. Të dhënat që përpunojmë

Të dhënat që na jepni (nëpërmjet formularit të ofertës ose të kontaktit, WhatsApp-it, ose me telefon):

Emri dhe mbiemri
Adresa e e-mailit
Numri i telefonit
Emri i kompanisë dhe shteti
Produkti për të cilin interesoheni
Përmbajtja e mesazhit tuaj

Të dhënat që mblidhen automatikisht ndërsa përdorni faqen:

Adresa IP dhe vendndodhja e përafërt (në nivel shteti)
Informacion për shfletuesin, pajisjen dhe sistemin operativ
Faqet e shikuara, faqja e hyrjes dhe burimi që ju solli këtu
Identifikues reklamash: gclid (Google Ads), fbclid (Meta) dhe parametrat utm
Preferenca juaj e gjuhës

Nuk mbledhim kategori të veçanta të dhënash (shëndet, besim fetar, të dhëna biometrike e të ngjashme). Ju lutemi mos i përfshini këto informacione në fushat e formularit.

3. Pse i përpunojmë dhe mbi çfarë baze ligjore

Për t'iu përgjigjur kërkesës suaj, për të përgatitur një ofertë dhe për të zbatuar një kontratë — KVKK neni 5/2-c; GDPR neni 6(1)(b)
Për të përmbushur detyrimet e faturimit, kontabilitetit dhe ruajtjes ligjore — KVKK neni 5/2-ç; GDPR neni 6(1)(c)
Për ta mbajtur faqen të sigurt, për të parandaluar keqpërdorimin dhe kërkesat mashtruese, si dhe për të matur cilësinë e shërbimit — KVKK neni 5/2-f; GDPR neni 6(1)(f)
Për të matur performancën e reklamave dhe për të kryer marketing e rimarketing — me pëlqimin tuaj; GDPR neni 6(1)(a)
Për të dërguar mesazhe elektronike tregtare (vetëm nëse keni dhënë pëlqimin) — Ligji turk nr. 6563 dhe pëlqimi juaj

4. Cookie-t dhe teknologjitë e matjes

Përdorim cookie-t dhe teknologjitë e ngjashme si më poshtë:

Cookie rreptësisht të nevojshme — të domosdoshme për sesionin dhe për sigurinë. Cookie-ja es_dil, që mban mend gjuhën tuaj, bën pjesë në këtë grup. Pa to faqja nuk mund të funksionojë.
Matje dhe analitikë — Google Analytics 4 dhe Yandex Metrica. Ato regjistrojnë cilat faqe shikohen, sa zgjatin vizitat dhe tendencat e përgjithshme të përdorimit.
Reklama dhe konvertim — Google Ads dhe Meta Pixel. Ato masin nëse reklamat tona japin rezultat dhe mundësojnë rimarketingun.

Shënim i rëndësishëm për Konvertimet e Përmirësuara (Enhanced Conversions): kur dërgoni formularin, adresa juaj e e-mailit dhe numri i telefonit kodohen në mënyrë të pakthyeshme brenda shfletuesit tuaj dhe i dërgohen Google-it. Google e përdor këtë vetëm për të përputhur një konvertim reklamimi; vlerat nuk dërgohen kurrë në tekst të qartë. Ky përpunim mbështetet mbi pëlqimin tuaj, të cilin mund ta tërhiqni në çdo kohë.

Mund t'i refuzoni ose t'i fshini cookie-t nga cilësimet e shfletuesit tuaj. Nëse bllokoni cookie-t rreptësisht të nevojshme, disa pjesë të faqes mund të pushojnë së funksionuari.

5. Marrësit dhe transferimet ndërkombëtare

Për të ofruar shërbimin, të dhënat tuaja ndahen me:

Strehimi (hosting): Amazon Web Services — serverët tanë ndodhen në rajonin Frankfurt / Gjermani. Të dhënat e formularit tuaj ruhen atje.
Shpërndarja e përmbajtjes dhe siguria: Cloudflare
Matja dhe reklamat: Google (Ads, Analytics), Meta, Yandex
Autoritetet publike kompetente — kur kërkohet me ligj dhe në masën e lejuar

Disa nga këto transferime dalin jashtë Turqisë. Meqenëse serverët tanë ndodhen në Gjermani, të dhënat e formularit tuaj përpunohen jashtë Turqisë. Edhe ofruesit e matjes dhe të reklamave mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë vendit. Këto transferime kryhen sipas nenit 9 të KVKK-së, duke u mbështetur në pëlqimin tuaj të shprehur ose në garancitë e tjera që parashikon ligji, përfshirë klauzolat standarde kontraktuale.

6. Sa gjatë i ruajmë të dhënat tuaja

Kërkesat për ofertë dhe kontakt: 10 vjet pas përfundimit të marrëdhënies tregtare (afatet e ruajtjes sipas Kodit Tregtar turk dhe Ligjit të Procedurës Tatimore)
Të dhënat e matjes dhe të reklamave: zakonisht 14–26 muaj, sipas politikës së ofruesit përkatës
Regjistrat e serverit dhe të trafikut: 2 vjet sipas Ligjit turk nr. 5651

Në përfundim të këtyre afateve, të dhënat tuaja fshihen, asgjësohen ose anonimizohen.

7. Të drejtat tuaja

Sipas nenit 11 të KVKK-së, mund të na kërkoni:

të konfirmojmë nëse të dhënat tuaja përpunohen dhe të merrni informacion për to
të mësoni qëllimin e përpunimit dhe nëse përdoren në përputhje me të
të njihni palët e treta, brenda ose jashtë Turqisë, të cilave u transferohen të dhënat
të korrigjohen të dhënat e paplota ose të pasakta
të fshihen ose asgjësohen të dhënat tuaja, brenda kushteve që parashikon ligji
t'u njoftohen palëve të treta përkatëse korrigjimet dhe fshirjet
të kundërshtoni një vendim të nxjerrë vetëm nga analiza e automatizuar që del në dëmin tuaj
të kërkoni dëmshpërblim për dëmin e shkaktuar nga përpunimi i paligjshëm

Nëse për ju zbatohet GDPR-ja, keni gjithashtu të drejtat e qasjes, korrigjimit, fshirjes, kufizimit, transportueshmërisë së të dhënave dhe kundërshtimit, dhe mund të paraqisni ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës të vendit tuaj.

8. Si të na kontaktoni

Me e-mail: [email protected], me temën "Kërkesë për mbrojtjen e të dhënave"
Me shkrim: Esenşehir Mah. Nato Yolu Cad. No:8, Ümraniye / Stamboll, Turqi

Kërkesave u përgjigjemi brenda 30 ditësh më së voni.

9. Ndryshimet

Këtë politikë mund ta përditësojmë kur ndryshon legjislacioni ose shërbimet tona. Versioni aktual publikohet gjithmonë në këtë faqe dhe data më sipër përditësohet.