Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 13.

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjti és kezeli az elektrosprey.com a személyes adatokat. A tájékoztató a személyes adatok védelméről szóló 6698. számú török törvény ("KVKK") alapján készült. Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, a tájékoztató a GDPR szerinti jogait is ismerteti.

1. Kik vagyunk

Személyes adatait az Elektro Sprey kezeli adatkezelőként.

Cím: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Isztambul, Törökország
E-mail: [email protected]
Telefon: +90 530 579 84 47

2. Az általunk kezelt adatok

Az Ön által megadott adatok (az ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlapon, WhatsAppon vagy telefonon keresztül):

Vezeték- és keresztnév
E-mail cím
Telefonszám
Cégnév és ország
Az Önt érdeklő termék
Üzenetének tartalma

A webhely használata során automatikusan gyűjtött adatok:

IP-cím és hozzávetőleges földrajzi hely (ország szintjén)
Böngészőre, eszközre és operációs rendszerre vonatkozó információk
Megtekintett oldalak, belépő oldal és a forrás, ahonnan érkezett
Hirdetési azonosítók: gclid (Google Ads), fbclid (Meta) és utm paraméterek
Nyelvi beállítása

Nem gyűjtünk különleges kategóriájú adatokat (egészségügyi, vallási, biometrikus és hasonló adatokat). Kérjük, ne adjon meg ilyen információt az űrlap mezőiben.

3. Miért kezeljük az adatokat, és milyen jogalapon

Megkeresésének megválaszolása, árajánlat készítése és szerződés teljesítése céljából — KVKK 5/2-c. cikk; GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont
Számlázási, könyvviteli és jogszabályi megőrzési kötelezettségek teljesítése céljából — KVKK 5/2-ç. cikk; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont
A webhely biztonságának fenntartása, a visszaélések és a csalárd megkeresések megelőzése, valamint a szolgáltatás minőségének mérése céljából — KVKK 5/2-f. cikk; GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont
A hirdetési teljesítmény mérése, valamint marketing- és remarketingtevékenység végzése céljából — az Ön hozzájárulása; GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont
Kereskedelmi elektronikus üzenetek küldése céljából (kizárólag akkor, ha ehhez hozzájárult) — a 6563. számú török törvény és az Ön hozzájárulása

4. Sütik és mérési technológiák

Az alábbi sütiket és hasonló technológiákat használjuk:

Feltétlenül szükséges sütik — a munkamenethez és a biztonsághoz szükségesek. Ebbe a csoportba tartozik a nyelvi beállítást megjegyző es_dil süti. Ezek nélkül a webhely nem tud működni.
Mérés és analitika — Google Analytics 4 és Yandex Metrica. Rögzítik, mely oldalakat tekintik meg, meddig tartanak a látogatások, és milyenek az általános használati tendenciák.
Hirdetés és konverzió — Google Ads és Meta Pixel. Mérik, hogy hirdetéseink eredményt hoznak-e, és lehetővé teszik a remarketinget.

Fontos megjegyzés a továbbfejlesztett konverziókról (Enhanced Conversions): az űrlap elküldésekor e-mail címe és telefonszáma a böngészőjében visszafordíthatatlanul hasításra (hash) kerül, majd a Google részére továbbítjuk. A Google ezt kizárólag egy hirdetési konverzió megfeleltetésére használja; az értékek soha nem kerülnek elküldésre olvasható formában. Ez az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet bármikor visszavonhat.

A sütiket böngészője beállításain keresztül elutasíthatja vagy törölheti. Ha letiltja a feltétlenül szükséges sütiket, a webhely egyes részei működésképtelenné válhatnak.

5. Címzettek és nemzetközi adattovábbítás

A szolgáltatás nyújtása érdekében adatait az alábbiakkal osztjuk meg:

Tárhely: Amazon Web Services — szervereink a frankfurti / németországi régióban találhatók. Az űrlapon megadott adatait itt tároljuk.
Tartalomszolgáltatás és biztonság: Cloudflare
Mérés és hirdetés: Google (Ads, Analytics), Meta, Yandex
Illetékes hatóságok — jogszabályi kötelezettség esetén és a megengedett mértékben

Ezen adattovábbítások egy része elhagyja Törökországot. Mivel szervereink Németországban találhatók, az űrlapon megadott adatait Törökországon kívül kezeljük. A mérési és hirdetési szolgáltatók szintén kezelhetnek adatokat külföldön. Az ilyen adattovábbításokra a KVKK 9. cikke alapján kerül sor, az Ön kifejezett hozzájárulására vagy a törvény által biztosított egyéb garanciákra – így többek között az általános szerződési feltételekre (standard szerződéses klauzulákra) – támaszkodva.

6. Meddig őrizzük meg adatait

Árajánlatkérések és kapcsolatfelvételi megkeresések: az üzleti kapcsolat megszűnését követő 10 évig (a török kereskedelmi törvénykönyv és az adóeljárási törvény szerinti megőrzési idők)
Mérési és hirdetési adatok: jellemzően 14–26 hónap, az adott szolgáltató szabályzata szerint
Szerver- és forgalmi naplók: 2 év az 5651. számú török törvény alapján

Ezen időtartamok lejártával adatait töröljük, megsemmisítjük vagy anonimizáljuk.

7. Az Ön jogai

A KVKK 11. cikke alapján kérheti tőlünk, hogy:

erősítsük meg, hogy kezeljük-e adatait, és adjunk erről tájékoztatást
tájékoztassuk az adatkezelés céljáról, valamint arról, hogy az adatokat annak megfelelően használjuk-e fel
közöljük azon törökországi vagy külföldi harmadik feleket, akiknek az adatokat továbbítjuk
helyesbítsük a hiányos vagy pontatlan adatokat
a törvényben meghatározott feltételek szerint töröljük vagy megsemmisítsük adatait
a helyesbítésekről és törlésekről értesítsük az érintett harmadik feleket
tiltakozzon a kizárólag automatizált elemzésen alapuló, Önre nézve hátrányos döntés ellen
kártérítést követeljen a jogellenes adatkezeléssel okozott kárért

Ha Önre a GDPR alkalmazandó, ezen felül megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz való jog, továbbá panaszt nyújthat be a nemzeti felügyeleti hatóságához.

8. Hogyan érhet el minket

E-mailben: [email protected], a tárgy mezőben a "Data Protection Request" megjelöléssel
Írásban: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Isztambul, Törökország

A kérelmeket legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.

9. Módosítások

A jelen tájékoztatót a jogszabályok vagy szolgáltatásaink változása esetén frissíthetjük. A hatályos változat mindig ezen az oldalon jelenik meg, és a fenti dátumot is frissítjük.