Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Αυγούστου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς ο ιστότοπος elektrosprey.com συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα. Έχει συνταχθεί σύμφωνα με τον τουρκικό Νόμο αριθ. 6698 για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων ("KVKK"). Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, περιγράφει επίσης τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR.

1. Ποιοι είμαστε

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Elektro Sprey, η οποία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Διεύθυνση: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
E-mail: [email protected]
Τηλέφωνο: +90 530 579 84 47

2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Δεδομένα που μας παρέχετε (μέσω της φόρμας προσφοράς ή επικοινωνίας, μέσω WhatsApp ή τηλεφωνικά):

Όνομα και επώνυμο
Διεύθυνση e-mail
Αριθμός τηλεφώνου
Επωνυμία εταιρείας και χώρα
Προϊόν για το οποίο ενδιαφέρεστε
Το περιεχόμενο του μηνύματός σας

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση του ιστότοπου:

Διεύθυνση IP και κατά προσέγγιση τοποθεσία (σε επίπεδο χώρας)
Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, συσκευής και λειτουργικού συστήματος
Σελίδες που προβλήθηκαν, σελίδα εισόδου και η πηγή από την οποία ήρθατε εδώ
Διαφημιστικά αναγνωριστικά: gclid (Google Ads), fbclid (Meta) και παράμετροι utm
Η γλωσσική σας προτίμηση

Δεν συλλέγουμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων (υγεία, θρησκεία, βιομετρικά και παρόμοια). Παρακαλούμε μην συμπεριλαμβάνετε τέτοιες πληροφορίες στα πεδία της φόρμας.

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και σε ποια νομική βάση

Για να απαντήσουμε στο ερώτημά σας, να ετοιμάσουμε προσφορά και να εκτελέσουμε σύμβαση — KVKK άρθρο 5/2-c· GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β)
Για την εκπλήρωση υποχρεώσεων τιμολόγησης, λογιστικής και νόμιμης διατήρησης — KVKK άρθρο 5/2-ç· GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ)
Για τη διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπου, την αποτροπή κατάχρησης και δόλιων ερωτημάτων και τη μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών — KVKK άρθρο 5/2-f· GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ)
Για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων και τη διενέργεια δράσεων μάρκετινγκ και επαναληπτικού μάρκετινγκ — η συγκατάθεσή σας· GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α)
Για την αποστολή εμπορικών ηλεκτρονικών μηνυμάτων (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συναίνεση) — τουρκικός Νόμος αριθ. 6563 και η συγκατάθεσή σας

4. Cookies και τεχνολογίες μέτρησης

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες:

Απολύτως απαραίτητα cookies — απαιτούνται για τη συνεδρία και για την ασφάλεια. Το cookie es_dil, που απομνημονεύει τη γλώσσα σας, ανήκει σε αυτή την ομάδα. Ο ιστότοπος δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς αυτά.
Μέτρηση και αναλυτικά στοιχεία — Google Analytics 4 και Yandex Metrica. Καταγράφουν ποιες σελίδες προβάλλονται, πόσο διαρκούν οι επισκέψεις και τις γενικές τάσεις χρήσης.
Διαφήμιση και μετατροπές — Google Ads και Meta Pixel. Μετρούν αν οι διαφημίσεις μας αποδίδουν αποτελέσματα και επιτρέπουν το επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Σημαντική σημείωση για τις Βελτιωμένες Μετατροπές (Enhanced Conversions): όταν υποβάλλετε τη φόρμα, η διεύθυνση e-mail και ο αριθμός τηλεφώνου σας υφίστανται μη αναστρέψιμη κρυπτογραφική σύνοψη (hash) στο πρόγραμμα περιήγησής σας και αποστέλλονται στην Google. Η Google τα χρησιμοποιεί αποκλειστικά για την αντιστοίχιση μιας διαφημιστικής μετατροπής· οι τιμές δεν αποστέλλονται ποτέ σε μη κρυπτογραφημένη μορφή. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Μπορείτε να απορρίψετε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν μπλοκάρετε τα απολύτως απαραίτητα cookies, ορισμένα τμήματα του ιστότοπου ενδέχεται να πάψουν να λειτουργούν.

5. Αποδέκτες και διεθνείς διαβιβάσεις

Για την παροχή της υπηρεσίας, τα δεδομένα σας κοινοποιούνται σε:

Φιλοξενία (hosting): Amazon Web Services — οι διακομιστές μας βρίσκονται στην περιοχή Φρανκφούρτη / Γερμανία. Τα δεδομένα της φόρμας σας αποθηκεύονται εκεί.
Παράδοση περιεχομένου και ασφάλεια: Cloudflare
Μέτρηση και διαφήμιση: Google (Ads, Analytics), Meta, Yandex
Αρμόδιες δημόσιες αρχές — όπου απαιτείται από τον νόμο και στον βαθμό που επιτρέπεται

Ορισμένες από αυτές τις διαβιβάσεις πραγματοποιούνται εκτός Τουρκίας. Επειδή οι διακομιστές μας βρίσκονται στη Γερμανία, τα δεδομένα της φόρμας σας υφίστανται επεξεργασία εκτός Τουρκίας. Οι πάροχοι μέτρησης και διαφήμισης ενδέχεται επίσης να επεξεργάζονται δεδομένα στο εξωτερικό. Οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται βάσει του άρθρου 9 του KVKK, με βάση τη ρητή συγκατάθεσή σας ή τις λοιπές εγγυήσεις που προβλέπει ο νόμος, συμπεριλαμβανομένων των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.

6. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας

Αιτήματα προσφοράς και επικοινωνίας: 10 έτη μετά τη λήξη της εμπορικής σχέσης (περίοδοι διατήρησης του τουρκικού Εμπορικού Κώδικα και του Κώδικα Φορολογικής Διαδικασίας)
Δεδομένα μέτρησης και διαφήμισης: συνήθως 14–26 μήνες, σύμφωνα με την πολιτική του εκάστοτε παρόχου
Αρχεία καταγραφής διακομιστή και κίνησης: 2 έτη βάσει του τουρκικού Νόμου αριθ. 5651

Στο τέλος αυτών των περιόδων τα δεδομένα σας διαγράφονται, καταστρέφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του άρθρου 11 του KVKK μπορείτε να μας ζητήσετε:

να επιβεβαιώσουμε αν τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία και να λάβετε σχετικές πληροφορίες
να πληροφορηθείτε τον σκοπό της επεξεργασίας και αν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτόν
να γνωρίζετε τους τρίτους, στην Τουρκία ή στο εξωτερικό, στους οποίους διαβιβάζονται τα δεδομένα
να διορθωθούν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα
να διαγραφούν ή να καταστραφούν τα δεδομένα σας, εντός των προϋποθέσεων που θέτει ο νόμος
να γνωστοποιηθούν οι διορθώσεις και οι διαγραφές στους ενδιαφερόμενους τρίτους
να αντιταχθείτε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης ανάλυσης και έχει δυσμενείς συνέπειες για εσάς
να αξιώσετε αποζημίωση για ζημία που προκλήθηκε από παράνομη επεξεργασία

Εάν εφαρμόζεται ο GDPR στην περίπτωσή σας, έχετε επιπλέον τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης, και μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική εποπτική αρχή σας.

8. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Μέσω e-mail: [email protected], με την ένδειξη "Αίτημα Προστασίας Δεδομένων" στο θέμα
Εγγράφως: Nişantepe Mah. Fabrika Sk. No:2/2, Çekmeköy / Κωνσταντινούπολη, Τουρκία

Απαντάμε στα αιτήματα το αργότερο εντός 30 ημερών.

9. Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζει η νομοθεσία ή οι υπηρεσίες μας. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντοτε σε αυτή τη σελίδα και η παραπάνω ημερομηνία ενημερώνεται.